Подписывайтесь на наш канал в Telegram https://t.me/railways_kz

Политика Компании

МИССИЯ КОМПАНИИ

Являясь системообразующей инфраструктурой, Компания обеспечивает качественную транспортную основу устойчивого роста экономики Республики Казахстан, используя принципы устойчивого развития, создает стоимость для Единственного акционера и приносит пользу потребителям и обществу в целом посредством предоставления востребованных и конкурентоспособных транспортно-логистических услуг

ВИДЕНИЕ КОМПАНИИ

Компания видит себя результативной и инновационной транспортно-логистической компанией, действующей в соответствии с передовым опытом ведения бизнеса.
Компания намерена выйти в лидеры как по качеству, так и по экономической эффективности услуг благодаря высокому профессионализму работников, высоким техническим стандартам, а также передовым процессам управления и производства.

КОРПОРАТИВНЫЕ ЦЕННОСТИ

Безопасность – Мы несем ответственность за жизнь, здоровье и сохранность каждого нашего работника, пассажира и груза. Это наш главный приоритет. Даже самая малая ошибка может иметь очень высокую цену.

Лидерство – Нам важно работать слаженно, ведь мы часть единой системы, которая работает на благо каждого нашего клиента и страны в целом. Знания и опыт, накопленный годами, мы передаем следующему поколению. Мы с уважением относимся и ценим каждого, независимо от уровня должности, профессии и личного интереса.

Амбиции – Мы с достоинством встречаем все сложности и вызовы, настойчиво преодолеваем любые препятствия на нашем пути, потому что знаем, от нас зависит благополучие наших клиентов, чьи интересы и потребности для нас – основной приоритет.

Гордость – Мы посвящаем отрасли всю жизнь, поскольку доставляем критичные для населения грузы, соединяем города и государства, и работаем даже в самых отдаленных регионах страны. Мы гордимся своей профессией и тем, что наши деды и отцы работали на железной дороге.

Ответственность – Мы обеспечиваем качественные услуги для всех наших клиентов, ведь мы флагман на рынке транспортных услуг. Мы добиваемся результата даже в самых сложных ситуациях, поскольку являемся профессионалами своего дела и опираемся на опыт и богатую историю.

ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ СТОРОНЫ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Компания обязуется соблюдать требования заинтересованных сторон.
Успех Компании зависит от того, насколько она соответствует ожиданиям  заинтересованных сторон. Компания выполняет обязательства перед:

  • клиентами - по предоставлению безопасных и качественных услуг;
  • государством - по реализации государственных программ и задач;
  • Единственным акционером - по увеличению стоимости акционерного капитала;
  • работниками - по обеспечению конкурентоспособных условий труда;
  • обществом - по соблюдению принципов социальной ответственности;
  • деловыми партнерами - по взаимовыгодному сотрудничеству.

НАШИ ПРИНЦИПЫ

  • законность, прозрачность, открытость и честное ведение бизнеса;
  • экономическая эффективность;
  • безопасность услуг и труда, охрана здоровья и окружающей среды, информационная безопасность;
  • клиентоориентированность;
  • гарантии прав работников;
  • нетерпимость к коррупции;
  • лидерство;
  • вовлеченность;
  • процессный подход к менеджменту;
  • непрерывное улучшение и инновации;
  • социальная ответственность.
Скачать