КТЖ совершенствует систему производственного обучения
13-10-2026
КТЖ обновляет систему производственного обучения, делая акцент на практических навыках, разборе реальных производственных ситуаций и повышении безопасности. Работу ведет филиал АО «НК «ҚТЖ» — «Центр оценки и развития персонала железнодорожного транспорта» совместно с региональными учебными центрами в Караганде, Павлодаре, Актобе и Таразе.
В учебные программы включают производственные кейсы, практические задания и анализ ошибок. Это помогает работникам учиться выявлять риски, принимать обоснованные решения и применять полученные знания на рабочих местах.
«Мы стремимся сделать обучение максимально приближенным к реальным производственным задачам. Разбор практических ситуаций позволяет работникам отрабатывать навыки принятия решений и предупреждения ошибок», — отмечает заместитель директора филиала Ирина Капанова.
Для оценки качества преподавания внедрен KPI «Индекс применения андрагогического подхода». Он позволяет оценивать, насколько мастера производственного обучения связывают теорию с практикой, вовлекают слушателей в обсуждение, развивают самостоятельность в решении задач и организуют обмен профессиональным опытом.
Также формируется единая методическая база с учебными материалами и производственными кейсами. Для повышения качества преподавания организованы взаимопосещение занятий и обмен лучшими практиками между мастерами.
Еще одно направление — цифровизация обучения. Сейчас разрабатывается собственная электронная система, которая объединит учебные материалы, онлайн-обучение, тестирование, прокторинг и аналитику результатов. Она позволит расширить доступ к обучению для работников удаленных станций и линейных подразделений.
Эффективность подготовки оценивается не только по результатам тестирования, но и по тому, как работники применяют знания на практике. Для этого анализируется обратная связь от их непосредственных руководителей.
Совершенствование системы обучения направлено на повышение профессиональной готовности работников, предупреждение производственных ошибок и обеспечение безопасности железнодорожных перевозок.
Пресс-служба АО «НК «Қазақстан темір жолы»