ККЖ АБЖ

ККЖ АБЖ

Құрметті «ҚТЖ» ҰК» АҚ клиенттері

Service Desk-а ККЖ АБЖ енгізілуіне байланысты жүйедегі барлық қателер туралы ақпаратты, сонда-ақ пайда болған мәселелерді, сіз мына электрондық пошта мекенжайына жібере аласыз: asudkr_support@networkenergy.net

ККЖ АБЖ жүйесіне мына сілтеме арқылы кіре аласыз: asudkr.railways.kz

Астанадағы ККЖ АБЖ call-центр орталығының телефоны: 8 7172 69-59-44

АО «НК «КТЖ»   көрсетілгетін ақпараттық қызмет жүйесін жақсарту мақсатында ККЖ АБЖ жұмысына арналған аймақтық call-центр орталығы ашық.

ККЖ АБЖ жұмысына қатысты барлық сұрақтар бойынша өз аймағыныздағы call-центр орталығына хабарласыңыз:

ККЖ АБЖ аймақтық call-центр телефондары келесідей:

  • Астана: 8(7172) 94-39-61;
  • Көкшетау: 8(7162)  29-37-60, 29-31-75, 29-28-72 (тәулік бойы),  29-28-28
  • Костанай: 8(7142) 90-12-54;
  • Павлодар: 8(7182) 37-35-51 (тәулік бойы), 37-30-44
  • Қараганды: 8(7212) 93-12-64, 93-20-60;
  • Екібастұз: 8(7187) 22-66-40; 22-62-17; 22-66-07 (тәулік бойы)
  • Актөбе: 8(7132) 97-66-32;
  • Орал: 8(7112) 97-01-12;
  • Маңғыстау: 8(7292) 46-24-25, 46-24-13;
  • Атырау: 8(7122) 95-33-94, 95-33-79;
  • Қызыл-Орда: 8 (7242) 29-23-33;
  • Тараз: 8(7262) 96-10-47;
  • Алматы: 8(727) 296-31-47; 296-23-81
  • Достық: 8(7328-33) 6-25-35;
  • Алтынкөл: DX-545-016
  • Шымкент: 8(7252) 95-34-39;
  • Қорғау: 8(7232) 50-11-38, 50-20-44;
  • Семей: 8(7222) 38-03-40. 

АВТОМАТТАНДЫРЫЛҒАН БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІ «КЕЛІСІМ-ШАРТТЫҚ ЖӘНЕ КОММЕРЦИЯЛЫҚ ЖҰМЫС»

  • ГУ-12 пайдаланушы нұсқаулығы жүк жөнелтушілер үшін
  • Халықаралық темір жол жүк қатынасы туралы келісімнің 5-қосымша (ХТЖҚ)
  • ЖЖ (жүк жөнелтушілер үшін) үшін ККЖ АБЖ–ның ЭПД жұмысы бойынша пайдаланушы нұсқаулығы
  • ЖЖ үшін вагондармен жұмыс жасау нұсқаулығы
  • ККЖ АБЖ клиенттеріне тіркелуге өтініш беру барысындағы қолданушының нұсқаулығы
  • ККЖ АБЖ ГУ-11 жұмысы үшін пайдаланушы нұсқаулығы

Астанада қаласында орналасқан сервер

ККЖ АБЖ-мен өзара әрекеттестік үшін міндетті талап пайдаланушы торабынан Астана қаласындағы сервер торабына дейінгі мәліметтерді беру жүйесінің минималды өткізгіштік қабілеті 1 Мбит/сек. басталатын байланыс желісін пайдалану болады

Клиенттік жұмыс станциясының байланысын қамтамасыз ету үшін талабы:

  •  Интернетке сервер қосылу;
  • МБЖ жұмыс режимі – тәулік бойы;
  • МБЖ жүзеге асу барысында TCP/IP стек протоколдарының қолдауы болуы тиіс;
  • Кәсіпорындарда ЛЕЖ болуы, операциялық жүйеде кем дегенде 10Мбит/с өткізу қабілеті бар және ең кем дегенде 1 Мбит/с жылдамдықпен байланыс арналарына рұқсат болуы.

Клиенттік жұмыс станциясында аппараттық талаптар:

  •  процессор: бір процессор Intel Pentium Dual Core 1,60 ГГц тен кем емес;
  •  Оперативті жады 4 Гбайт кем емес;
  • Қолдау көрсетілетін операциялық жүйелер — Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 10;

Клиенттің жұмыс орнында мынадай бағдарламалалық қамтамасыз ету болуы тиіс:

  •  MS Excel 2010 немесе жоғары;
  •  Adobe Reader 7 немесе жоғары;
  •  Internet Explorer версия 11 немесе жоғары, Google Chrome соңғы нұсқасы.
  • Видеокарта және монитор 1920х1080 өлшемін сақтау керек.

Қосымша

Өлшем

Ақша аудару туралы келісім

40.5 КБ

Банктік реквизиттер

13.19 КБ

ҚР ҚМ МКК-қа алдын ала ақпаратты беру кезінде ККЖ АБЖ-да экспедмторлардың жұмыс технологиясы

928.08 КБ   

Пайдалы сілтемелер