Слайд



Пассажирам Грузоотправителям

Покупка билетов онлайн

Начните вводить название станции, затем выберите станцию из предложенного списка


Трансформация АО «НК «КТЖ»
Трансформация АО «НК «КТЖ»
Приватизация АО «НК «КТЖ»
Приватизация АО «НК «КТЖ»

Антикоррупционная стратегия: мониторинг и оценка

«Қазақстан темір жолы» последовательно выполняет утвержденный в компании План мероприятий по реализации Актикоррупционной стратегии Республики Казахстан на 2015-2025 годы.

В рамках исполнения указанного Плана АО «НК «ҚТЖ» в 2015 году проведена работа по повышению качества предоставления услуг грузовых и пассажирских перевозок, автоматизации процессов, связанных с контролем расхода топливно-энергетических ресурсов. Не меньшее внимание уделялось оптимизации нормативных правовых актов по вопросам железнодорожного транспорта, а также популяризации и проведению мероприятий, направленных на освещение антикоррупционной деятельности.

В минувшем году в «Қазақстан темір жолы» было продолжено совершенствование Автоматизированной системы управления «Договорная коммерческая работа» (АСУ ДКР). Она предназначена для автоматизации процессов формирования месячного портфеля заявок, оформления перевозочных документов, оплаты за грузовые перевозки, электронного предварительного информирования, трансграничного взаимодействия информационных систем. Концептуально АСУ ДКР не имеет аналогов среди технологических ИТ-систем железнодорожных администраций на постсоветском пространстве.

Наблюдается положительная динамика оформления заявок грузоотправителями в режиме онлайн в АСУ ДКР. Если в начале 2015 года количество заявок, оформленных работниками «ҚТЖ» для отправки груза составляло 800, то в конце года снизилось до 277, что в свою очередь говорит об увеличении количества заявок грузоотпрравителями посредством АСУ ДКР. При этом клиенты в начале года подали 4 851 заявку онлайн, в конце года - 8 233. Процент заполнения заявок клиентами возрос до 96,7%.

В целях повышения качества обслуживания пассажиров, а также обеспечения прозрачности предоставляемых услуг, исключения перепродажи билетов и расширения каналов продаж в АО «НК «ҚТЖ» реализуется проект по внедрению технологий оформления электронного билета. Пассажирам предоставляется возможность оформления электронных проездных документов без необходимости обращения в билетные кассы и распечатки билета на бланке строгой отчетности.

Сегодня для населения реализованы следующие каналы продаж:

  •  интернет – порталы (epay.railways.kz, rail-travel.kz, railways.silktour.kz, ibel.kz, aviata.kz, railway.blizzard.kz, avia-online.kz, flight.kz, tickets.kz);
  •  платежные терминалы самообслуживания под торговыми марками «Касса 24», «Киви»;
  • транзакционные терминалы самообслуживания, автоматизированные кассы самообслуживания.

Совместно с АО «Казпочта» будет организована продажа электронных билетов по всей республике в 3 тысячах почтовых отделениях, из них 1 200 находятся в сельской местности. Уже сегодня в 792 почтовых отделениях можно приобрести электронные поездные документы.

На сегодняшний день поезда АО «Пассажирские перевозки» оснащены мобильными терминалами проводника (МТП), которые предназначены для определения легитимности проездных документов.

Вместе с этим АО «Пассажирские перевозки» инициировано внесение изменений и дополнений в нормативные правовые акты Республики Казахстан и локальные акты:

  •  в Законе РК «О железнодорожном транспорте» законодательно закреплены понятие «безбилетное лицо» и нормы ответственности за безбилетный проезд в пассажирском поезде;
  •  в Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом внесены корректировки в части привлечения к ответственности безбилетного лица. Теперь с него помимо стоимости проезда за проследованное расстояние до первой тарифной станции будет взыскан сбор за оформление проезда в пути следования в 10-кратном размере. Нововведение позволяет повысить материальную ответственность безбилетного пассажира, а также увеличить ежегодные поступления от взыскания за безбилетный проезд;
  •  в Правила безопасности на железнодорожном транспорте внесены поправки, позволяющие досрочно расторгать трудовой договор с работниками поездных бригад за допущение провоза безбилетных пассажиров, неоформленного багажа/грузобагажа.

Для повышения эффективности и качества пассажирских перевозок, привлечения инвестиций в отрасль, роста мотивации перевозчиков в увеличении объемов перевозок в Министерстве по инвестициям и развитию Республики Казахстан в апреле 2016 года принят новый механизм субсидирования железнодорожных пассажирских перевозок по социально-значимым сообщениям. Он предусматривает субсидирование расходов перевозчика с учетом покрытия инвестиционной составляющей.

В соответствии с новым механизмом уже в 2017 году предусматривается заключение долгосрочных договоров с пассажирскими перевозчиками при условии соблюдения ими требований по объемам перевозок (пассажирообороту), инвестиционным обязательствам, а также качеству обслуживания пассажиров.

В целях контроля и учета расхода топливно-энергетических ресурсов на тягу поездов, а также в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об энергосбережении и повышении энергоэффективности» внедрена Автоматизированная система управления «Энергодиспетчерская тяга» (АСУ ЭДТ). Данный проект был одобрен АО «Самрук-Қазына» и признан стратегическим в сфере железнодорожного транспорта. Разработчиком и собственником АСУ ЭДТ является дочерняя организация АО «НК «ҚТЖ» АО «Транстелеком».

АСУ ЭДТ предназначена для автоматизации процесса и процедур учёта, контроля и анализа потребления электрической энергии и дизельного топлива и представляет собой систему обработки данных поступающих от локомотивов, оборудованных системами учета электроэнергии и дизельного топлива в режиме «реального времени».

В результате внедрения системы достигнут эффект снижения удельного расхода дизельного топлива в тепловозах, оснащенных АСУ ЭДТ: в 2013 году - 5,04%, в 2014 году - 6,92%, в 2015 году - 7,35%.

В региональных филиалах «Қазақстан темір жолы» - Акмолинском, Костанайском, Павлодарском, Карагандинском, Семейском, Шымкентском, Кызылординском и Актобинском отделениях дороги в 2015 году проведены семинары-совещания на тему «Формирование устойчивого антикоррупционного поведения граждан» в рамках реализации проекта партии «Нур Отан» - «Страна без коррупции – процветающая страна».

 





Партнеры компании АО "НК "КТЖ"

© АО «НК «Қазақстан темір жолы»
Политика информационной безопасности
Конкурс АО НК КТЖ
Конкурс АО НК КТЖ
Оценка дизайна web-сайта