Слайд



Пассажирам Грузоотправителям

Покупка билетов онлайн

Начните вводить название станции, затем выберите станцию из предложенного списка


Трансформация АО «НК «КТЖ»
Трансформация АО «НК «КТЖ»
Приватизация АО «НК «КТЖ»
Приватизация АО «НК «КТЖ»

Вопрос

Нурканат, невозможно заказать билеты через epay.railways.kz

Здравствуйте! У меня следующая проблема: Я давно пользуюсь вашей услугой интернет покупки билетов, и недавно я хотел купить билет себе, но столкнулся с одной проблемой. Как только я выбираю в каком вагоне мне нужен билет и нажимаю схему вагоне, то схема не грузится. И я толком не могу выбрать место себе. Дальше как только я выбрал сколько мест мне нужно и нажал кнопку ЗАКАЗАТЬ то появляется лишь белая страница! Вот так я пробовал с разных браузеров и компьютеров, но результат один и тот же. Прошу вас разобраться.

Ответ

Уважаемый Нурканат!

По результатам проведенного анализа сбои в работе сайта www.epay.railways.kz. на момент покупки билета не наблюдались. Причина возникновения ошибки может быть вызвана некорректной работой Java- скрипта. Рекомендуем Вам попробовать снизить уровень безопасности и посмотреть, нет ли блокировки в браузере, а также в программах, отвечающих за сетевую безопасность.





Партнеры компании АО "НК "КТЖ"

© АО «НК «Қазақстан темір жолы»
Политика информационной безопасности
Конкурс АО НК КТЖ
Конкурс АО НК КТЖ
Оценка дизайна web-сайта